La empresa Glovo emitió ayer un comunicado en el que “reconoce su error en el manejo del caso específico” del repartidor de 63 años atropellado el pasado sábado cuando se dirigía a realizar una entrega y cuyo soporte en la app solo lo indagaba sobre el estado del pedido -una pizza- al ser informado del accidente por el mismo protagonista.
“Glovo lamenta el accidente de un repartidor en Argentina y está colaborando con las autoridades locales para determinar las causas del evento”, aclara el texto difundido.
El incidente se conoció a partir de la publicación de la periodista Yanina Otero, que difundió una captura del chat entre el repartidor y la base, junto a un relato en primera persona, como testigo del hecho, que se viralizó en Twitter.
A partir de esta publicación, el caso tomó estado público y repudio masivo hacia la empresa.
“Lamentamos profundamente lo sucedido y estamos trabajando para que no vuelva a ocurrir”, dice el comunicado.
APP DE DELIVERY
COMENTARIOS