Funcionan dos boxes de autogestión para realizar trámites municipales

Con el objetivo de facilitarles los trámites a los vecinos y optimizar su tiempo, el gobierno local colocó dos boxes de autogestión en el edificio de Rivadavia 80. En esta oportunidad,  podrán realizar trámites como emisión de recibos o actualización de información, entre otras cuestiones.
Al respecto, el subsecretario de Tecnologías de la Información y la Comunicación, Fernando Graffigna, dijo que “en la planta baja de Rivadavia 80 -donde están las oficinas  de recaudación del Municipio- se instalaron dos boxes de autogestión con la posibilidad de ser ampliados según la demanda. La idea es implementar por etapas algunos conceptos de vínculos más directos con el vecino dentro de lo digital para ahorrarle tiempo cada vez que viene a realizar trámites. De esta forma, iremos implementando por etapas los servicios que se podrán ofrecer en esos boxes”.
Además, agregó que “en los mismos habrá computadoras de última generación con monitores táctiles que  permitirán  imprimir sus recibos de deuda para pagar sus tasas y también desarrollar  vínculos  de gestión para reducir los tiempos de espera. Las personas que se acerquen tendrán  una pequeña capacitación de los empleados municipales que estarán junto a los monitores para explicarles el funcionamiento de las nuevas herramientas informáticas a los vecinos”.
“Para comenzar habrá tres o cuatro funciones básicas: emitir un recibo,  una actualización de deuda, conocer el estado de sus tasas, entre otras. Luego aspiramos a sumar más trámites, denuncias on line, pedidos o sugerencias sobre algún tema, dijo Graffigna.

Recibos de sueldo

Para finalizar, explicó que “también con estos boxes vamos a poder emitir los recibos de sueldo ya que desde hace un tiempo se hizo un desarrollo que fue aprobado por el Tribunal de Cuentas de la Provincia de Buenos Aires. De esta forma, suplantamos el viejo sistema de emisión de recibos de sueldos masivos y le damos la posibilidad a cada empleado de poder hacerlo en forma personal a través de la web.  Hay algunos que no tienen la posibilidad de acceder a las tecnologías y de esta forma le ofrecemos esta opción. Queremos optimizarle su tiempo para que puedan hacer los trámites de manera rápida.”