Con el fin de establecer un contacto fluido con los vecinos, el Gobierno local puso en funcionamiento una línea directa, a través de la cual se pueden realizar reclamos varios.
El servicio funciona desde 2004 y puede ser utilizado de manera gratuita las 24 horas del día, incluyendo fines de semana y feriados.
Según informaron desde el Municipio, hasta el momento se realizaron 4.070 reclamos, de los cuales más de 3200 obtuvieron una resolución favorable.
Entre los problemas más comunes denunciados por los ciudadanos figuran la falta de poda, la escasa recolección de ramas y pastos y la insuficiente iluminación.
“Sin dudas, este servicio está funcionando cada vez mejor, algo que para nosotros es muy importante, porque nos permite llegar a cada barrio”, destacó el director de Gestión de Calidad, Silvio Scasso, y agregó: “Nuestro compromiso es responder a todos los reclamos, para lo cual se le pide a los vecinos que dejen su nombre y número de teléfono, lo que facilita la comunicación entre estos y la Municipalidad”.
“La sugerencia o denuncia no es molestia bajo ningún punto de vista, es más, estamos contentos de que esté funcionando, ya que este contacto entre ciudadanos y Municipio es fundamental”, finalizó el funcionario.
Quienes tengan quejas, reclamos o sugerencias, pueden llamar al 0800-222-3045.
SERVICIO MUNICIPAL
Unas 4000 personas realizaron reclamos en la línea directa
Falta de poda, iluminación insuficiente y escasa recolección de ramas y pastos, las quejas más comunes.
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