TeleJunín inauguró una nueva sección que busca explorar la influencia de la tecnología en distintas áreas y escenarios cotidianos, “Revolución digital”.
Durante el primer capítulo, se realizó una visita al centro de distribución de Naldo Lombardi, una imponente planta de 6000 metros cuadrados que sirve para abastecer a las casi 90 sucursales que la empresa local tiene distribuidas en las provincias.
Allí, se conversó con Patricio Lombardi, quien representa la tercera generación al frente de la compañía y quien actualmente está a cargo del área digital.
En ese sentido, recordó parte del legado y cómo su abuelo, Naldo, comenzó vendiendo televisores con facilidades de pago a vecinos y amigos; fue pionero y sentó las bases de una empresa que hoy cuenta con más de 90 sucursales en todo el país.
“Es una compañía que a lo largo de los años se ha ido siguiendo las transformaciones del mercado que fueron inevitables. Hoy por hoy le sumamos e-commerce; siempre tratando de mantener esa cercanía que propone Naldo de ser un amigo de la casa”, explicó.
De esta forma, Naldo ha sabido consolidar su presencia no solo física sino también digital. El E-commerce es solo una parte del crecimiento exponencial sostenido.
Según explicó Lombardi, en esa área hoy por hoy son “más de 20 personas”. “El e-commerce tiene una particularidad; es una puerta que está abierta todo el día con lo cual requiere de un trabajo adicional de estar atentos. Pero hoy, gracias al trabajo de toda esta gente despachamos tanto desde este centro de distribución como de varios nodos y las sucursales, para todos nuestros clientes”, remarcó.
En la plataforma de Naldo, los clientes pueden hallar “todos los stocks, tanto de los centros de distribución, como de los nodos y de las sucursales”. “El cliente puede elegir si lo quiere retirar o si quiere que se lo enviemos. Considero que eso fue lo que nos otorgó la fuerza para que mucha gente nos vuelva a elegir, por tercera o cuarta vez inclusive”, sostuvo.
Respecto a la operatoria dentro del centro de distribución, relató que “durante la mañana, se hacen los despachos a todas las sucursales y los pedidos de e-commerce y por la tarde se recepciona toda la mercadería que ingresa”; y agregó que “las fechas principales son las de Hot Sale y Cyber Monday”.
“Durante aquellos días realizamos la preparación, la semana previa. Después, la noche del lanzamiento es extensa. Nos quedamos siempre hasta la medianoche para corroborar que todos los productos estén bien publicados y que las ofertas se hayan cargado. Y obviamente, ver la performance de las ventas, en las primeras horas”, detalló.
COMENTARIOS