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El titular de Defensa del Consumidor y su equipo recorrieron comercios.
ANTES DE LAS FIESTAS

Fiscalizan cartelería y precios en comercios

El titular de Defensa del Consumidor y Usuario, Fernando Scanavino dijo que cuentan con la colaboración de los comerciantes.

El titular de la dirección General de Defensa del Consumidor y el Usuario, Fernando Scanavino, detalló que se controlará la exhibición de precios y de la cartelería obligatoria.
Durante  diciembre se incrementarán las fiscalizaciones en los comercios de la ciudad y se informó sobre lo que sus titulares deberán exhibir.
El titular del área recorrió junto a su equipo comercios de la zona céntrica y repartió folletería.
“Estamos dejando cartelería obligatoria en todos los comercios para la atención de las vías de reclamos y también empezamos el operativo de fiscalización de la Ley de Lealtad Comercial, que tiene que ver con la exhibición de precios y con la información que se le brinda a los consumidores", expresó. 
“Obviamente contamos con la colaboración de los comerciantes, siempre hablando de esta complementariedad entre ellos y los consumidores, complementariedad que hace que nos veamos beneficiados todos", dijo Scanavino, aunque aclaró que, de no cumplirse la Ley, habrá sanciones
"Las sanciones llegan hasta cinco millones de pesos. "Obviamente con criterio de razonabilidad al momento de aplicar. Pero creemos que contamos con la colaboración de los comerciantes y con el grado de responsabilidad que implica darle un servicio más a los consumidores, para no tener que generar reclamos en la oficina y que la primera valla de contención sea la resolución de conflictos  por parte del propio comercio".
En relación a la cartelería obligatoria, Scanavino detalló: "La primera, es la que tiene que ver con las vías de reclamo; la segunda, con la prioridad para las personas con discapacidad, los adultos mayores y las embarazadas; y la que se suma este año es la relacionada a la devolución de la mercadería, que debe ser todos los días, en horario comercial". La cartelería podrá retirarse de manera gratuita en la OMIC, ubicada en el Palacio Municipal.

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