Petrecca: “Valoramos que cada empleado pueda capacitarse”

Con el objetivo de seguir capacitando de manera continua a los trabajadores, el Gobierno de Junín realizó un encuentro con empleados municipales que se ocupan de diferentes áreas de atención al público.
De esta manera, las capacitaciones sirven para optimizar los recursos humanos con los que cuenta el Municipio para brindar una mejor respuesta.
Al respecto, el intendente municipal, Pablo Petrecca, manifestó que “estas capacitaciones son importantes y es muy bueno que el recurso humano lo pueda hacer. Esta es una de las tantas que llevamos adelante desde que estamos en la gestión. Siempre valoramos que cada empleado pueda capacitarse y mejorar. Esto es muy importante porque son las áreas vinculadas al vecino. Entendemos que somos servidores públicos y debemos dar un buen trato y respuesta. Algunos van contentos y otros con algún problema pero se deben encontrar con alguien que los pueda escuchar para resolver ese problema”.
“El contacto con la gente es fundamental y por tal motivo estamos llevando a cabo un plan para poder mejorar día a día la atención al vecino. Tiene que ver con la atención y el número de reclamos para que el vecino se pueda acercar. Esto tiene que ver con algo integral y dar una mejor respuesta a la persona que se acerca al Municipio. También tiene que ver con algo interno y nos permite mejorar entre todos nosotros. Hay que entender que somos personas y a veces podemos no tener un buen día y el compañero debe estar para ayudarnos. Estos cursos nos mejoran de manera interna y externa”, indicó Petrecca.
A su vez, la contadora Lorena Linguido, a cargo de la subsecretaria de Recurso Humanos, expresó que “es una capacitación de atención al vecino y está destinada a todas las áreas, llamado cliente interno, cliente externo del Municipio. Es muy importante para ellos porque siempre capacitar al empleado es muy valioso. Además, el Intendente Petrecca nos da la posibilidad de que puedan venir a las mismas. En esta instancia tenemos 75 empleados y la vamos a volver a repetir ya que ninguna oficina se cerró y quedaron empleado sin hacerla”.
Para finalizar, dijo que “esta es una capacitación que abarca a distintas áreas. Los empleados están muy contentos, participan y la jornada tiene un buen ida y vuelta. Ellos escuchan, dan sus opiniones e intercambian con Daniel Vicente, que es el profesor a cargo de la capacitación”.