Nuevos trabajos y empleos en extinción: Internet revoluciona el mercado laboral

Cuando hace ocho años empezó a subir ofertas de ropa en Facebook como una forma de apoyar el negocio de su mujer, a Facundo Carassale ni siquiera se le pasaba por la cabeza que aquello podía llegar a convertirse en un trabajo formal. Por entonces las redes sociales recién estaban en pañales y los suyo era apenas compartir con sus contactos alguna que otra oportunidad. Sin embargo, por su experiencia en publicidad y comunicación, no tardó en darse cuenta de que había algo más ahí: no sólo una posible alternativa laboral para él mismo sino todo un campo de trabajo que se comenzaba a abrir.
Experto en comunicación organizacional on-line, Facundo -que estudió Diseño Gráfico- hoy se gana la vida asesorando a pequeñas empresas para ganar clientes en internet, un empleo que no existía hace apenas cinco años atrás.
Pero el suyo no un caso excepcional: desde personas que se ocupan de mantener actualizadas los perfiles de marcas en Facebook hasta quienes se desempeñan en el campo del comercio electrónico, internet está trastocando el mercado laboral a un punto que pocos llegan a imaginar.
Si se tiene  en cuenta que hace apenas una década no existían las redes sociales, que muchas de las grandes empresas de base tecnológica se fundaron después del año 2000 y que la mayoría de las compras se deciden hoy mirando internet, no resulta extraño que estén surgiendo nuevos empleos como el de Facundo, ni tampoco que otros estén perdiendo su razón de ser.
Tanto es así que algunos investigadores aseguran que, de la mano de las nuevas tecnologías de la comunicación, el mundo del trabajo está experimentando un cambio tan radical como el que vivió hace doscientos años con la Revolución Industrial; y que, al igual que entonces, un gran número de ocupaciones tradicionales no van a sobrevivir.  

700 ocupaciones en riesgo
Un estudio de la Universidad de Oxford publicado por la revista The Economist hace poco más de un mes augura que unas 700 ocupaciones van a desaparecer en los próximos veinte años debido al proceso de cambios que experimenta el mercando laboral. Los puestos de trabajo más afectados serían aquellos que se relacionan con el transporte la agricultura, la venta al público y la producción.
No es que los empleos de esas áreas vulnerables vayan a “desaparecer por completo, pero la forma de realizarlos cambiará y se requerirán muchas menos personas  para el  proceso”, aclaran los autores del estudio, Carl Benedikt Frey y Michael Osborne, quienes aseguran que el fenómeno va a afectar a países desarrollados y en desarrollo por igual.
El proceso de transformación del mercado laboral, que arrancó en los noventa con las primeras computadoras, se está acelerando cada vez más, sostienen por su parte  Erik Brynjolfsson y Andrew McAfee, dos investigadores del Instituto Tecnológico de Massachusett .
Como afirman en su libro “La segunda era de las máquinas”, las ocupaciones más afectadas hasta ahora han sido la de empleado bancario, operador telefónico, corrector, modista, cartero y bibliotecario, pero la lista seguiría creciendo en las próximas décadas a la par de la tecnificación y la inteligencia artificial.
Al igual que en la Revolución Industrial, las mismas innovaciones que nos prometen vivir más cómodamente nos están imponiendo hoy un reto mayor: ¿Cómo no quedarse afuera del mercado laboral? Para Laura Ripani, especialista en mercados laborales del Banco Interamericano de Desarrollo, la respuesta pasa en gran medida por mantenerse actualizado e invertir en formación profesional: tenemos que prepararnos para trabajos que todavía no existen, con herramientas que no se han creado para resolver problemas que no se presentan aún.